Spedizioni E Consegne

Tempi di Lavorazione (Order Processing)

Gli ordini vengono elaborati ed evasi entro 1 giorno lavorativo dal momento della conferma dell’ordine.
(Sabato, domenica e festivi esclusi.)

Gli ordini ricevuti dopo le ore 17:00 vengono considerati come ricevuti il giorno lavorativo successivo.

Durante periodi di forte richiesta (Natale, Black Friday, saldi) i tempi potrebbero allungarsi leggermente, ma cerchiamo sempre di evadere gli ordini nel più breve tempo possibile.

Metodi di Spedizione e Tempi di Consegna

Natale Italia utilizza spedizione rapida e tracciabile in tutta Italia.

Zona / Regione Metodo di spedizione Tempo di consegna
Italia (tutte le regioni) Corriere espresso 24–48 ore
Isole / zone remote Corriere espresso 48–72 ore
Europa (UE) Corriere internazionale 3–5 giorni
Extra UE / Internazionale Corriere internazionale 5–7 giorni

✔ I tempi indicati sono calcolati a partire dall’evasione dell’ordine.
✔ La consegna in Italia avviene nella maggior parte dei casi entro 1–2 giorni lavorativi.

Costi di Spedizione

  • Spedizione gratuita in Italia per ordini superiori a €49

  • Per ordini inferiori, si applica un costo fisso di €4,90

Per spedizioni in UE o Internazionali il costo varia in base alla destinazione e viene calcolato in fase di checkout.

  • Eventuali tasse doganali (per Extra-UE) sono a carico del cliente.

Tracking dell’Ordine

Non appena il tuo ordine viene spedito, riceverai una email con il codice di tracking e il link per monitorare lo stato della consegna.

È possibile controllare la spedizione anche dalla sezione “I miei ordini” del sito (se possiedi un account).

Ritardi o Problemi con la Consegna

Nonostante i tempi rapidi, possono verificarsi ritardi dovuti a:

  • condizioni meteo
  • festività
  • traffico del corriere
  • scioperi
  • indirizzo incompleto

Se il pacco risulta smarrito, danneggiato o non consegnato, contattaci entro 7 giorni dalla data stimata di consegna. Apriremo un reclamo e troveremo la soluzione più veloce (ristampa ordine o rimborso).


Limitazioni e Restrizioni

  • Non spediamo a caselle postali (P.O. Box).

  • Un indirizzo completo e corretto è obbligatorio: eventuali errori possono causare ritardi.

  • In caso di mancata consegna dopo più tentativi del corriere, il pacco potrebbe essere restituito al mittente con costi aggiuntivi a carico del cliente.


Contatti per Assistenza Spedizioni

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assistenza@nataleitalia.it
Oggetto: “Assistenza Spedizione”

Ti risponderemo il prima possibile.